Пользовательское соглашение

Сайт profkart.ru принадлежит ИП Смольянинова Мария Сергеевна (далее — «Администрация», «мы»). Соглашение действует с момента публикации на сайте.

1. Предмет

1.1. Соглашение регулирует использование сайта profkart.ru, его разделов и личного кабинета.

1.2. Начав пользоваться сайтом, вы принимаете это Соглашение. Не согласны — не пользуйтесь сайтом.

1.3. Соглашение не является офертой о продаже. Условия покупки товаров, онлайн-курсов, подписки «Клуб КАРТ» и размещения рекламы описаны в отдельных офертах на сайте.

1.4. Соглашение не заменяет согласие на обработку персональных данных: оно оформляется отдельным документом (ч. 1 ст. 9 152-ФЗ). Обработка данных описана в Политике конфиденциальности.

1.5. Продажа товаров через сайт — дистанционная. Косметика надлежащего качества входит в перечень товаров, не подлежащих обмену при обычной продаже, но при покупке через сайт покупатель вправе отказаться от товара до его передачи, а после передачи — в течение семи дней, если сохранены товарный вид, потребительские свойства и документ о покупке. Порядок возврата — в оферте и на странице «Возврат».

2. Регистрация и учётная запись

2.1. Часть разделов сайта доступна без регистрации. Для покупок, доступа к курсам и подписке нужна учётная запись.

2.2. При регистрации пользователь указывает достоверные данные и поддерживает их в актуальном состоянии.

2.3. Пароль и доступ к учётной записи пользователь хранит сам. Все действия, совершённые под его учётной записью, считаются действиями пользователя, пока он не сообщил нам о компрометации доступа.

2.4. Одному пользователю — одна учётная запись. Передавать доступ третьим лицам нельзя.

2.5. Зарегистрироваться может лицо, достигшее возраста, с которого вправе самостоятельно совершать сделки. За несовершеннолетних действуют законные представители.

3. Обязанности пользователя

3.1. Пользоваться сайтом добросовестно и по закону РФ.

3.2. Указывать достоверные сведения при заказе и регистрации.

3.3. Не нарушать права Администрации и третьих лиц.

3.4. Самостоятельно обеспечивать доступ в интернет и работоспособность своего оборудования.

4. Что запрещено

4.1. Размещать материалы, распространение которых запрещено законом.

4.2. Нарушать интеллектуальные права: копировать тексты, фото, видео и материалы курсов, публиковать записи вебинаров и подкастов.

4.3. Мешать работе сайта: вредоносный код, попытки несанкционированного доступа, чрезмерная нагрузка.

4.4. Автоматически собирать данные с сайта (парсинг, скрейпинг, боты) и выгружать каталог без нашего письменного разрешения.

4.5. Рассылать спам и вводящую в заблуждение рекламу.

4.6. Выдавать себя за другое лицо или представителя компании без полномочий.

4.7. Обходить технические средства защиты.

4.8. Распространять в отношении Администрации, её товаров, курсов, методик и бренда KART сведения, порочащие деловую репутацию, допускать оскорбительные высказывания и неэтичное поведение.

5. Права на содержимое сайта

5.1. Тексты, изображения, дизайн, каталог, материалы курсов и подкастов принадлежат Администрации или используются ею по договору.

5.2. Пользователю предоставляется право просматривать материалы для личных некоммерческих целей. Иное использование — только с письменного разрешения.

5.3. Товарные знаки и обозначения KART используются только с разрешения правообладателя.

5.4. Цитирование допускается в объёме, оправданном целью, с указанием автора и активной ссылки на profkart.ru.

6. Отзывы и пользовательский контент

6.1. Пользователь вправе оставлять отзывы, комментарии и оценки. Отзыв должен быть основан на личном опыте.

6.2. За содержание своего отзыва отвечает его автор.

6.3. В отзывах запрещены: оскорбления и нецензурная брань; персональные данные третьих лиц; заведомо ложные сведения; заказные и оплаченные отзывы без раскрытия факта вознаграждения; реклама и ссылки на сторонние ресурсы; материалы, нарушающие чужие права.

6.4. Отзывы проходят модерацию. Срок публикации или отклонения — 3 (три) рабочих дня. Автору сообщается причина отклонения.

6.5. Отзыв может быть отклонён или удалён, если он нарушает п. 6.3, не относится к товарам и услугам сайта, дублируется или размещён не покупателем.

6.6. Мы не редактируем смысл отзывов. Допускается скрытие отдельных фрагментов, нарушающих п. 6.3.

6.7. Размещая отзыв, пользователь разрешает нам бесплатно использовать его на сайте и в наших материалах, без ограничения срока и территории, с указанием имени в том виде, в котором оно указано автором.

6.8. Автор вправе отозвать свой отзыв, направив запрос по контактам из раздела 11.

6.9. Правообладатели и лица, чьи права нарушены отзывом, направляют заявление по ст. 15.7 149-ФЗ на адрес из раздела 11. Мы рассматриваем его и при обоснованности удаляем материал.

7. Ограничение ответственности

7.1. Сайт предоставляется «как есть». Мы не гарантируем бесперебойную работу и вправе приостанавливать сервисы для технических работ.

7.2. Мы не отвечаем за сбои связи, оборудование пользователя и обстоятельства непреодолимой силы.

7.3. Мы не отвечаем за содержание сайтов, на которые ведут ссылки, и за материалы третьих лиц, включая рекламные.

7.4. Этот раздел не ограничивает права потребителя по Закону РФ «О защите прав потребителей» и нашу ответственность как продавца и исполнителя по возмездным договорам.

7.5. Если приостановка работы затрагивает оплаченный доступ к курсу или подписке, применяются условия соответствующей оферты.

8. Удаление учётной записи

8.1. Пользователь вправе удалить учётную запись в личном кабинете или по запросу на адрес из раздела 11. Срок обработки — 30 (тридцать) календарных дней.

8.2. Мы вправе заблокировать или удалить учётную запись при нарушении разделов 3, 4 и 6, уведомив пользователя.

8.3. Удаление учётной записи не прекращает оплаченные договоры и не отменяет обязанность оплатить уже оказанные услуги.

8.4. После удаления часть данных сохраняется в объёме и на срок, которые требует закон (бухгалтерские и налоговые документы). Порядок отзыва согласия на обработку данных — в Политике конфиденциальности.

9. Разрешение споров

9.1. Применяется право Российской Федерации.

9.2. Спор стороны стараются решить переговорами. Претензии направляются по реквизитам раздела 11, срок ответа — 10 (десять) рабочих дней.

9.3. Обязательный досудебный порядок для потребителя не устанавливается.

9.4. Потребитель предъявляет иск по своему выбору: по месту жительства или пребывания, по месту нахождения Администрации либо по месту заключения или исполнения договора.

9.5. Споры с пользователями, действующими в предпринимательских целях, рассматривает арбитражный суд по месту нахождения Администрации.

10. Изменение Соглашения

10.1. Мы вправе изменять Соглашение. Новая редакция вступает в силу не ранее чем через 10 (десять) календарных дней после публикации на сайте.

10.2. Зарегистрированные пользователи уведомляются по электронной почте и в личном кабинете.

10.3. Изменения не имеют обратной силы. К заключённым договорам применяется редакция, действовавшая на дату их заключения.

10.4. Продолжение использования сайта после вступления новой редакции в силу означает согласие с ней. Не согласны — прекратите использование и удалите учётную запись.

10.5. Прежние редакции хранятся в архиве на странице profkart.ru/terms-archive.

11. Реквизиты

Наименование: Индивидуальный предприниматель Смольянинова Мария Сергеевна

ОГРНИП: 318366800072058

ИНН: 482423786662

Адрес: 394068, Воронежская область, г. Воронеж, ул. Шишкова, д. 70, кв. 13