Документы
Публичная оферта на продажу товаров
Содержание документа
Индивидуальный предприниматель Смольянинова Мария Сергеевна (ОГРНИП 318366800072058, ИНН 482423786662), именуемая в дальнейшем «Продавец», предлагает любому дееспособному физическому лицу, достигшему 18 лет, заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на изложенных ниже условиях.
Настоящая Оферта является публичной офертой.
1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ТЕРМИНЫ
1.1. Сайт — интернет-магазин по адресу profkart.ru, включая все страницы, поддомены и разделы, позволяющий Продавцу осуществлять розничную продажу товаров дистанционным способом.
1.2. Товар — профессиональная косметика KART, представленная на Сайте, а именно парфюмерно-косметическая продукция. Товар не является лекарством, медицинским изделием или биологически активной добавкой и не обладает лечебными свойствами.
1.3. Покупатель — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, имеющее намерение заказать или приобретающее Товар на Сайте исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.4. Потребитель — Покупатель, приобретающий Товар для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.5. Заказ — оформленный на Сайте перечень Товаров с указанием способа доставки и оплаты.
1.6. Оферта (Договор) — настоящий документ, размещённый на Сайте.
1.7. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты Покупателем путём оформления Заказа с отметкой о согласии.
1.8. Продажа товаров дистанционным способом — продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с описанием Товара на Сайте, исключающим возможность непосредственного ознакомления с Товаром при заключении договора.
1.9. Служба доставки — SafeRoute и иные службы, указанные на Сайте.
1.10. Платёжный сервис — Робокасса и иные платёжные сервисы, указанные на Сайте.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящая Оферта является официальным предложением Продавца, адресованным неопределённому кругу лиц, заключить Договор.
2.2. Оферта не требует подписания Сторонами и скрепления печатями, сохраняя при этом юридическую силу.
2.3. Акцептом Оферты является оформление Заказа с отметкой о согласии с условиями Оферты. Такая отметка не проставляется заранее.
2.4. Акцептуя Оферту, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с её содержанием в полном объёме, принимает все условия и обязуется их соблюдать.
2.5. Отношения Сторон регулируются законодательством Российской Федерации.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять Товар и уплатить за него определённую денежную сумму.
3.2. Товарами, реализуемыми через Сайт, являются: профессиональная косметика KART (парфюмерно-косметическая продукция).
3.3. Наименование, состав, объём, срок годности, условия хранения, изготовитель и другие сведения указаны в карточке Товара на Сайте.
3.4. Сведения о подтверждении соответствия Товара: декларация.
3.5. Цвет и вид Товара на фотографиях могут отличаться от фактических из-за настроек экрана. Само по себе это не является недостатком Товара.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Продавец обязан:
4.1.1. Соблюдать условия настоящей Оферты.
4.1.2. До заключения Договора разместить на Сайте достоверную информацию о Товаре: об основных потребительских свойствах, составе, адресе Продавца, месте изготовления, полном наименовании, цене, условиях приобретения, доставке, сроке годности, порядке оплаты.
4.1.3. Размещать на Сайте сведения о Продавце: юридический адрес, адрес для возврата Товара, режим работы, контакты, ИНН, ОГРНИП.
4.1.4. В момент доставки Товара предоставить Покупателю в письменной форме информацию о Товаре, а также информацию о порядке и сроках возврата Товара. Указанная информация считается предоставленной Покупателю в письменной форме, если она содержится в настоящей Оферте либо в отдельном документе «Информация о продавце, доставка, возврат и претензии», размещённом на Сайте в свободном доступе.
4.1.5. Предоставить Покупателю каталог, фотографии и информационные материалы, содержащие полную и достоверную информацию о Товаре.
4.1.6. Обеспечить конфиденциальность персональных данных Покупателя.
4.1.7. В течение 48 часов отправить Покупателю подтверждение Заказа с указанием состава, цен, стоимости и срока доставки.
4.1.8. Передать Покупателю Товар в соответствии с оформленным Заказом.
4.1.9. При отказе Покупателя от Товара возвратить уплаченную сумму, за исключением расходов на доставку от Покупателя возвращённого Товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления требования.
4.2. Продавец вправе:
4.2.1. Изменять в одностороннем порядке Оферту, цены на Товар, способы, сроки оплаты и доставки, размещая информацию на Сайте. Изменения вступают в силу с момента размещения.
4.2.2. Расширять и сокращать товарное предложение, приостанавливать или прекращать продажу любого Товара.
4.2.3. Отменить Заказ, если Товара нет в наличии, данные Покупателя недостоверны или связаться с ним не удалось.
4.3. Покупатель обязан:
4.3.1. Ознакомиться с условиями Оферты до оформления Заказа.
4.3.2. При оформлении Заказа указывать достоверные персональные данные.
4.3.3. Оплатить заказанный Товар и его доставку.
4.3.4. При получении Товара осмотреть его в присутствии курьера или сотрудника службы доставки, убедиться в соответствии Заказу и отсутствии внешних повреждений.
4.4. Покупатель вправе:
4.4.1. Отказаться от Товара в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящей Оферты.
4.4.2. Предъявить требования в отношении недостатков Товара.
5. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
5.1. Покупатель оформляет Заказ самостоятельно на Сайте.
5.2. Перед отправкой персональных данных Покупатель подтверждает согласие с Политикой конфиденциальности и условиями Оферты.
5.3. Заказ считается оформленным с момента направления Продавцом уведомления Покупателю в течение 2 (двух) рабочих дней одним из способов: телефонный звонок, SMS, email, сообщение в Личном кабинете.
6. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Цена Товара указана на Сайте в рублях РФ за единицу Товара.
6.2. Цена на оплаченный Товар изменению не подлежит.
6.3. Стоимость доставки в цену Товара не входит и оплачивается отдельно, если на Сайте не указано иное.
6.4. Оплата производится банковской картой через платёжный сервис Робокасса, а также иными способами, указанными на Сайте.
6.5. Обязанность по оплате считается исполненной в момент поступления денежных средств Продавцу.
6.6. Кассовый чек направляется Покупателю в электронной форме на указанные им адрес электронной почты и (или) номер телефона.
6.7. Продавец применяет упрощённую систему налогообложения. НДС не облагается.
7. ДОСТАВКА ТОВАРА
7.1. Товар доставляется службой доставки SafeRoute курьером или до пункта выдачи, а также иными способами, указанными на Сайте.
7.2. Сроки доставки Товара определяются Службой доставки самостоятельно в соответствии с её внутренними правилами и контрольными сроками. Продавец не несёт ответственности за нарушение сроков доставки, допущенное Службой доставки, при условии, что Товар был передан Продавцом Службе доставки в согласованный срок.
7.3. Стоимость доставки зависит от способа, веса, габаритов и адреса и показывается Покупателю до оплаты.
7.4. Право собственности переходит к Покупателю в момент передачи Товара при условии полной оплаты.
7.5. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Продавцом Службе доставки для доставки Покупателю, если иное не предусмотрено настоящей Офертой.
7.6. Условие пункта 7.5 не освобождает Продавца от ответственности, если утрата или повреждение Товара произошли вследствие намеренно ненадлежащей упаковки Товара Продавцом либо если в момент передачи Товара Службе доставки Продавец знал или должен был знать о том, что Товар утрачен или повреждён, и не сообщил об этом Покупателю.
7.7. Покупатель уведомлён, что с момента передачи Товара Службе доставки риск случайной гибели переходит к Покупателю. Покупатель подтверждает, что данное условие ему понятно и он с ним согласен при оформлении Заказа.
7.8. При просрочке передачи предварительно оплаченного Товара Продавец платит Потребителю неустойку 0,1% суммы предоплаты за каждый день просрочки, но не более суммы предоплаты. Указанная неустойка не начисляется, если просрочка вызвана действиями Службы доставки, при условии что Товар был передан Продавцом Службе доставки в согласованный срок.
8. ВОЗВРАТ ТОВАРА
8.1. При покупке дистанционным способом Потребитель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) дней.
8.2. Если информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки, Потребитель вправе отказаться от Товара в течение 3 (трёх) месяцев с момента передачи.
8.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида, потребительских свойств, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки. Отсутствие документа не лишает Потребителя возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара.
8.4. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, к дистанционной продаже не применяется. Отказ от косметики надлежащего качества возможен.
8.5. Потребитель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если он может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
8.6. При отказе Потребителя от Товара Продавец возвращает уплаченную сумму, за исключением расходов на доставку от Потребителя возвращённого Товара, не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предъявления требования.
8.7. При возврате Товара ненадлежащего качества Потребитель вправе по своему выбору потребовать замены, соразмерного уменьшения цены, безвозмездного устранения недостатков или возврата уплаченной суммы.
8.8. При возврате Товара надлежащего качества составляется акт о возврате с указанием наименования Продавца, ФИО Покупателя, наименования Товара, даты заключения Договора и передачи Товара, суммы к возврату. Отказ Продавца от составления акта не лишает Покупателя права требовать возврата.
8.9. Возврат денежных средств производится одним из способов: наличными по месту нахождения Продавца, почтовым переводом, перечислением на банковский счёт Покупателя.
8.10. При приёмке возвращённого Товара Продавец проводит фотофиксацию и составляет акт о состоянии возвращённого Товара. Если по результатам проверки установлено, что Товар был в употреблении, утратил товарный вид или потребительские свойства, Продавец вправе отказать в возврате, направив Покупателю мотивированный отказ.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ФОРС-МАЖОР
9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Продавец не несёт ответственности за доставку, если Покупателем указаны неправильные адрес или контактные данные.
9.3. Продавец не несёт ответственности за расхождение в наличии Товара на Сайте и на складе.
9.4. Продавец не несёт ответственности за вред от применения Товара не по назначению, нарушения условий хранения после передачи Товара и индивидуальной непереносимости компонентов, состав которых был указан в карточке Товара.
9.5. Продавец не несёт ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, пожарами, авариями, эпидемиями, военными действиями, актами органов власти, сбоями транспортных, платёжных и телекоммуникационных систем не по вине Стороны, атаками беспилотных летательных аппаратов (БПЛА), а также иными обстоятельствами, находящимися вне контроля Сторон.
9.6. Сторона, столкнувшаяся с обстоятельствами непреодолимой силы, уведомляет другую Сторону в разумный срок. Срок исполнения обязательств соразмерно отодвигается на период действия таких обстоятельств.
9.7. Условия Оферты, которые ухудшают положение Потребителя по сравнению с законом, ничтожны. Вместо них применяются нормы закона.
10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
10.1. Продавец — оператор персональных данных. Обработка ведётся в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
10.2. Данные для оформления, доставки, возврата и рассмотрения претензий обрабатываются для исполнения договора, рекламные рассылки, аналитика и cookie требуют согласия, оформляемого отдельным документом.
10.4. Базы данных с персональными данными граждан РФ размещены на территории России.
11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ И ИЗМЕНЕНИЯ
11.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до отзыва Продавцом.
11.2. Продавец вправе изменять Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.
11.3. К каждому Заказу применяется редакция, действовавшая на момент его оформления.
12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
12.1. Споры разрешаются путём переговоров.
12.2. Претензионный порядок обязателен. Иск может быть подан по месту жительства Потребителя, по месту нахождения Продавца либо по месту заключения или исполнения договора.
12.3. Переписка по электронной почте, SMS, мессенджерам признаётся Сторонами достаточными доказательствами.
12.4. Все претензии рассматриваются Продавцом в течение 10 (десяти) календарных дней с момента их получения. При обоснованности требования Покупателя Продавец удовлетворяет его добровольно в установленный срок.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Ко всему, что не урегулировано Офертой, применяется законодательство Российской Федерации.
13.2. Недействительность отдельного положения не влечёт недействительности остальных.
13.3. Действующая редакция Оферты размещена на Сайте.
14. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Наименование: Индивидуальный предприниматель Смольянинова Мария Сергеевна
ОГРНИП: 318366800072058
ИНН: 482423786662
Адрес: 394068, Воронежская область, г. Воронеж, ул. Шишкова, д. 70, кв. 13
Электронная почта: 9304081833m@gmail.com
Вопросы по документу — info@profkart.ru или форма на странице контактов.