Публичная оферта на онлайн-курсы

Индивидуальный предприниматель Смольянинова Мария Сергеевна, ИНН 482423786662, ОГРНИП 318366800072058, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», направляет настоящую оферту о заключении договора оказания информационно-консультационных услуг.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. «Оферта» — настоящий документ, являющийся публичным предложением Исполнителя, адресованным любому лицу, о заключении договора оказания информационно-консультационных услуг на Онлайн-курсы Исполнителя.

1.2. «Интернет» — информационно-коммуникационная сеть «Интернет».

1.3. «Сайт» — совокупность программ для ЭВМ и иной информации, обеспечивающая доступ к Платформе посредством сети «Интернет» при использовании домена https://profkart.ru в качестве средства адресации.

1.4. «Платформа» — программно-аппаратный комплекс, доступ к которому предоставляется Заказчику для получения Услуг по настоящему Договору. В целях исполнения настоящего Договора Исполнитель вправе использовать сторонние онлайн-платформы и сервисы, включая, но не ограничиваясь, Getcourse (https://getcourse.ru) или иные аналогичные системы.

1.5. «Заказчик» — гражданин Российской Федерации, совершеннолетнее полностью дееспособное физическое лицо или эмансипированный несовершеннолетний гражданин либо несовершеннолетний гражданин старше 14 лет в лице его законного представителя (родителя, опекуна, попечителя), совершившие акцепт Оферты.

1.6. «Исполнитель» — индивидуальный предприниматель Смольянинова Мария Сергеевна.

1.7. «Стороны» — Заказчик и Исполнитель.

1.8. «Онлайн-курс» — информационное произведение в видеоформате, состоящее из заранее записанных материалов, предназначенных для просмотра через платформу Исполнителя. Доступ к материалам предоставляется в соответствии с выбранным тарифом.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Офертой, согласно статье 435 Гражданского кодекса РФ, признается предложение заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг (далее по тексту — услуги). Настоящий документ далее по тексту именуется — Оферта.

2.2. Настоящая оферта размещена на сайте https://profkart.ru в открытом доступе, адресована физическим лицам с предложением заключить с Индивидуальным предпринимателем Смольяниновой Марией Сергеевной Договор на нижеперечисленных условиях.

2.3. Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранной Заказчиком услуги считается заключённым на условиях Оферты с момента Акцепта и до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств по нему.

2.4. Правила и порядок обработки персональных данных пользователей сайта и заказчиков изложены в политике конфиденциальности, опубликованной на сайте https://profkart.ru. Предоставление персональных данных означает полное и безоговорочное согласие со всеми пунктами, изложенными в политике.

2.5. Оплачивая стоимость услуг Исполнителя, Заказчик:

• гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе;

• гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом, если иное специально не согласовано с Исполнителем;

• соглашается, что он самостоятельно несёт ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе.

2.6. Если акцепт совершается несовершеннолетним лицом, то Исполнитель перед предоставлением доступа вправе запросить подтверждение, что оплата происходит из собственного заработка, стипендии или иного дохода несовершеннолетнего или предоставление письменного согласия Родителей на заключение настоящего Договора.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Предметом настоящей Оферты является оказание Исполнителем Услуг Заказчику по предоставлению доступа к Онлайн-курсу (далее — Курс). Оказание Услуг Заказчику производится на условиях настоящей Оферты и только при условии полного и безоговорочного принятия Заказчиком условий настоящей Оферты (акцепт Оферты). Частичный акцепт, либо акцепт на иных условиях не допускается. Если Заказчик не принимает в полном объёме условия настоящей Оферты, оказание ему Услуг Исполнителем не производится.

3.2. Акцептом Оферты считается последовательное осуществление Заказчиком следующих действий:

3.2.1. Выбор Заказчиком Курса на Сайте, оформление заказа и оплата Курса.

3.2.2. Проставление отдельной отметки о согласии с Офертой.

3.2.3. Проставление отдельной непредзаполненной отметки о согласии на обработку персональных данных.

3.3. С момента совершения действий, указанных в пунктах 3.2.1–3.2.3, Оферта считается акцептованной Заказчиком, что является подтверждением заключения Договора.

3.4. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом и отдельной отметкой. Оно не может быть объединено с принятием Оферты. Согласие на рассылки — третья отдельная отметка, на заключение договора не влияет.

3.5. Договор считается заключённым с момента поступления оплаты Исполнителю.

3.6. Предоставление услуги осуществляется путём открытия доступа к материалам Онлайн-курса в видеоформате. В период оказания услуг Исполнитель также имеет право оказывать консультативные услуги в формате общения в чатах.

3.7. Срок доступа к материалам Онлайн-курса определяется выбранным Курсом и указывается в его описании на Сайте. Срок доступа начинает течь с момента активации доступа.

3.8. Не позднее 3 (трёх) рабочих дней Исполнитель направляет на почту Заказчика подтверждение: номер заказа, название и цену курса, срок и порядок доступа, ссылку на действующую редакцию Оферты и порядок отказа.

3.9. Исполнитель вправе в одностороннем порядке ограничить или приостановить доступ Заказчика к материалам Онлайн-курса без возврата денежных средств за неиспользованную часть, если Заказчик:

• передаёт средства входа третьим лицам, допускает совместное использование доступа несколькими лицами либо одновременный вход с устройств разных лиц;

• копирует, записывает, воспроизводит, публикует, распространяет или передаёт третьим лицам материалы Курса полностью или частично;

• использует материалы Курса для проведения собственного обучения третьих лиц без письменного согласия Исполнителя;

• распространяет в отношении Исполнителя, его курсов, методик, товаров или бренда KART сведения, порочащие деловую репутацию, в том числе в открытых источниках, социальных сетях, мессенджерах и на сервисах отзывов;

• допускает в адрес Исполнителя или его представителей оскорбительные высказывания, угрозы, нецензурные выражения либо иное неэтичное поведение.

Ограничение доступа применяется соразмерно характеру нарушения. Исполнитель направляет Заказчику уведомление с указанием допущенного нарушения и доказательств. Если нарушение устранимо и устранено Заказчиком в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты уведомления, доступ возобновляется.

4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ

4.1. Наименование Курса, порядок его проведения, его тематика и содержание, продолжительность, срок оказания услуг указываются на сайте https://profkart.ru.

4.2. Исполнитель по своему усмотрению вправе изменять содержание Курса, его стоимость, до момента подтверждения акцепта и фактической оплаты Заказчиком стоимости Курса.

4.3. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания Услуг Заказчику.

4.4. После оплаты Онлайн-курса Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к его материалам на срок, указанный в описании курса. С момента активации доступа денежные средства взимаются в качестве обеспечительного платежа и возврату не подлежат, а услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объёме. Если Заказчик не воспользовался доступом (не приступал к изучению материалов) в течение установленного срока 10 дней, Исполнитель вправе прекратить его без обязательств по возврату средств.

4.5. Возврат денежных средств возможен только до момента предоставления доступа к материалам Онлайн-курса. После активации доступа услуга считается оказанной, и возврат не производится.

Платформа GetCourse не предоставляет Исполнителю технической возможности достоверно установить, какие именно видеоуроки и в каком объёме просмотрел Заказчик. Доступ ко всем материалам Курса открывается одновременно и в полном объёме с момента активации доступа, а не постепенно по мере прохождения модулей. В связи с этим единственным достоверным моментом, до которого Исполнитель может подтвердить неоказание услуги, является момент до активации доступа. С момента активации доступа материалы Курса считаются предоставленными Заказчику в полном объёме, независимо от фактического количества просмотров.

Для запроса возврата Заказчик направляет уведомление на электронную почту с указанием реквизитов и причины. Исполнитель обязан рассмотреть запрос на возврат в течение 10 календарных дней с момента его получения и уведомить Заказчика о решении. При положительном решении возврат осуществляется в течение 5 рабочих дней на реквизиты Заказчика.

4.6. В случае проведения Исполнителем распродажи Заказчик имеет право внести предоплату за Онлайн-курс. Данная сумма считается задатком по договору информационно-консультационных услуг. В случае последующего отказа Заказчика от заключения договора задаток не возвращается в соответствии со статьёй 381 ГК РФ.

4.7. Исполнитель вправе по своему усмотрению определять методику оказания услуг в целях реализации услуг по настоящему Договору.

4.8. В ходе оказания услуг Исполнитель действует исключительно в интересах Заказчика. Заказчик понимает, что он сам несёт ответственность за свои результаты, эффективность данной работы и взаимодействие с Исполнителем обеспечивается, прежде всего, им самим, и Заказчик согласен с этим.

4.9. Оплата принимается через Robokassa. Кассовый чек направляется Заказчику в электронном виде. Договор с отсрочкой платежей может заключаться.

4.10. Цена указана в рублях и включает все обязательные платежи. Цена оплаченного курса повышению не подлежит.

4.11. Заказчик сам обеспечивает интернет и исправное оборудование.

4.12. Плановые техработы нарушением не являются. Если платформа недоступна по не зависящим от Заказчика причинам более 10 рабочих дней, срок доступа продлевается на этот период.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Заказчик имеет право:

5.1.1. Получить Услугу в соответствии с выбранным Курсом, а также информацию об условиях оказания Услуг Исполнителем и иную информацию в отношении Услуг.

5.1.2. Получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления услуг.

5.1.3. Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся оказания услуг.

5.2. Заказчик обязан:

5.2.1. Своевременно предоставлять полную и достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг (в том числе при регистрации на Сайте).

5.2.2. Своевременно извещать Исполнителя об изменении своих контактных и персональных данных, влияющих на исполнение Договора.

5.2.3. Добросовестно и всецело исполнять свои обязанности по договору.

5.3. Исполнитель имеет право:

5.3.1. Без согласования с Заказчиком привлекать третьих лиц для исполнения настоящего Договора, оставаясь ответственным за действия таких лиц, как за свои.

5.3.2. Запрашивать у Заказчика всю необходимую информацию для надлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору.

5.3.3. Изменять стоимость услуг. Информация об актуальной стоимости услуг доступна Заказчику на Сайте https://profkart.ru. Изменение стоимости услуг в отношении уже оплаченного Заказчиком доступа не производится.

5.3.4. Приостанавливать работу Сайта/Платформы для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Исполнителя.

5.4. Исполнитель обязан:

5.4.1. Предоставить доступ к Онлайн-курсу Заказчику.

5.4.2. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление услуг.

5.4.3. Принимать от Заказчика плату за услуги.

5.4.4. Обеспечить Заказчику уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья.

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ

6.1. Стоимость услуг Исполнителя указывается в описании Курса, а также на сайте https://profkart.ru.

6.2. Стоимость услуг Исполнителя не облагается НДС.

6.3. Исполнение обязательств Заказчика по оплате вознаграждения, указанного в пункте 6.1 Договора, может быть исполнено третьим лицом.

6.4. Услуги оплачиваются в безналичной форме, путём внесения Заказчиком 100% предоплаты по договору, оплата услуг также возможна в рассрочку в индивидуальном порядке.

6.5. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменять стоимость оказания услуг до оформления заказа.

6.6. Увеличение стоимости услуг после заключения Договора не допускается.

6.7. Оплата услуг осуществляется в безналичной форме через сторонние сервисы или осуществлением оплаты по счету Исполнителя.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Заказчик несёт ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации и осознаёт весь риск неблагоприятных последствий, связанных с её неверным указанием. Исполнитель не проверяет достоверность предоставленных Заказчиком данных и не несёт никакой ответственности за несоблюдение Заказчиком условий оферты.

7.2. Заказчик несёт ответственность за копирование и дальнейшее распространение курса (Вебинара(ов)) и/или иной информации, предоставляемой Исполнителем как целиком, так и любой их части. Исполнитель при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, вправе заблокировать Аккаунт Заказчика (в том числе с приостановкой предоставления услуг), предъявив ему соответствующую претензию по выявленному факту с приложением доказательств нарушения, а также обратиться в судебный орган для защиты своих прав и взыскать с Заказчика в судебном порядке убытки или компенсацию. В случае если будет установлено, что Заказчик является участником и/или распространителем курса (включая части курса) на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина), Заказчик будет обязан выплатить Исполнителю штраф в размере 1 000 000,00 (один миллион) рублей.

7.3. Заказчик несёт ответственность за предоставление третьим лицам доступа к своему Аккаунту. В случае предоставления доступа третьим лицам Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 300 000,00 (триста тысяч) рублей за каждый случай нарушения. Соответствующее уведомление по выявленному факту с приложением доказательств нарушения и претензия направляются Исполнителем в адрес Заказчика, а также Исполнитель может обратиться в судебный орган для защиты своих прав и взыскать с Заказчика в судебном порядке убытки или компенсацию.

7.4. Исполнитель не несёт ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение и/или ненадлежащее исполнение произошло по вине Заказчика.

7.5. Неисполнение Заказчиком обязанности по внесению предварительной оплаты за услугу будет признаваться Исполнителем как односторонний отказ Заказчика от исполнения Договора.

7.6. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.

7.7. Обстоятельствами непреодолимой силы признаются обстоятельства, наступившие помимо воли и желания Сторон, действие которых Стороны не могли предотвратить мерами и средствами, которые оправданно и целесообразно ожидать от добросовестно действующей Стороны. Для целей настоящего Договора к обстоятельствам непреодолимой силы Стороны относят: природные чрезвычайные ситуации (землетрясение, оползень, наводнение, затопление, подтопление, ураган, шторм, природный пожар и др.), биологосоциальные чрезвычайные ситуации (карантин, обсервация, эпидемия, эпизоотия, панзоотия и др.), экологические чрезвычайные ситуации, военные действия, действия незаконного вооружённого формирования, террористические акты, действия государственных органов и органов местного самоуправления, иных органов, организаций, наделённых федеральным законом отдельными государственными или иными публичными полномочиями, их должностных лиц, в том числе издание актов (законов, распоряжений и иных документов), препятствующие либо делающие невозможным исполнение Сторонами своих обязательств по настоящему Договору, атаки беспилотных летательных аппаратов (БПЛА).

7.8. При наступлении обстоятельств, указанных в пунктах 7.6–7.7 настоящего Договора, каждая сторона должна без промедления известить о них в течение 5 рабочих дней с момента наступления указанных обстоятельств в письменном виде другую сторону.

7.9. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения стороной своих обязательств по настоящему Договору.

7.10. В случае наступления обстоятельств, предусмотренных в пунктах 7.6–7.7 настоящего Договора, срок выполнения стороной обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.

7.11. Если наступившие обстоятельства, перечисленные в пунктах 7.6–7.7 настоящего Договора, и их последствия продолжают действовать более 30 календарных дней, Стороны вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от Договора, возместив фактически понесённые расходы Исполнителю, которые возникли до наступления обстоятельств непреодолимой силы.

7.12. В случае одностороннего отказа от оказания услуг Заказчиком после прохождения второго Вебинара Заказчик подтверждает, что стоимость услуг возврату не подлежит, поскольку Заказчик своими действиями по просмотру Вебинара подтвердил, что услуги являются качественными. В случае отказа от услуг денежные средства не возвращаются и засчитываются как расходы на фактическое оказание услуг. В случае отказа после первого вебинара денежные средства подлежат возврату в течение 120 дней с учётом вычетом фактически оказанных услуг за просмотр первого вебинара, что составляет 20% от стоимости договора.

7.13. В случае возникновения претензий относительно качества услуг Заказчик обязан направить письменное обращение Исполнителю по адресу электронной почты, указанной на сайте https://profkart.ru. Обращения рассматриваются в течение 30 дней, после чего Исполнитель предоставляет ответ Заказчику. В случае удовлетворения требований в обращении денежные средства подлежат возврату в течение 120 дней.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ

8.1. При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

8.2. Заказчик предоставляет следующие персональные данные: фамилия, имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты.

8.3. В целях заключения Договора на условиях настоящей оферты, а также в целях надлежащего исполнения Исполнителем заключённого Договора, Заказчик даёт согласие Исполнителю, а также лицам, уполномоченным Исполнителем, на обработку своих персональных данных. Исполнитель обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных и не сообщать третьим лицам, не имеющим отношения к исполнению Договора, данные Заказчика без соблюдения соответствующего режима конфиденциальности.

8.4. Для связи с Заказчиком Исполнитель вправе использовать различные коммуникационные каналы, как например, телефон, прямую почтовую рекламу, e-mail рассылки и т.п.

8.5. Исполнитель имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения на электронную почту, в чаты мессенджеров, на мобильный номер телефона Заказчика с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Заказчик вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путём информирования Исполнителя о своём отказе по адресу электронной почты.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ НАСТОЯЩЕЙ ОФЕРТЫ

9.1. Оферта вступает в силу с момента направления Исполнителем и акцепта Заказчиком и действует до момента её отзыва Исполнителем.

9.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Заказчика по выбору Исполнителя посредством направления соответствующего уведомления в мессенджерах или на электронный/почтовый адрес, указанный Заказчиком при заключении Договора или в ходе его исполнения.

9.3. Договор вступает в силу с момента Акцепта условий Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.

9.4. Изменения, внесённые Исполнителем на сайте в форме актуализированной Оферты, считаются принятыми Заказчиком в полном объёме.

10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

10.1. В случае возникновения спора, который может возникнуть между Сторонами в ходе исполнения ими своих обязательств по Договору, заключённому на условиях настоящей Оферты, Стороны обязаны урегулировать спор мирным путём до начала судебного разбирательства.

10.2. Судебное разбирательство осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Споры или разногласия, по которым Стороны не достигли договорённости, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным.

10.3. В качестве языка Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языка, используемого при любом взаимодействии Сторон (включая ведение переписки, предоставление требований/уведомлений/разъяснений, предоставление документов и т. д.), Стороны определили русский язык.

10.4. Все документы, подлежащие предоставлению в соответствии с условиями настоящей Оферты, должны быть составлены на русском языке либо иметь перевод на русский язык, удостоверенный в установленном порядке.

10.5. Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает права заинтересованной Стороны осуществлять защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа от своих прав в случае совершения одной из Сторон подобных либо сходных нарушений в будущем.

10.6. Настоящая Публичная оферта действует до момента принятия оферты в новой редакции.

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Наименование: Индивидуальный предприниматель Смольянинова Мария Сергеевна

ОГРНИП: 318366800072058

ИНН: 482423786662

Адрес: 394068, Воронежская область, г. Воронеж, ул. Шишкова, д. 70, кв. 13

Электронная почта: 9304081833m@gmail.com